مجموعه دنیای سفر با  رعایت نمودن تمامی قوانین گردشگری، طبق قراردادهای سازمان ایرانگردی و جهانگردی و رعایت اصول اخلاقی و حرفه ای در برخورد با مشتریان و ارباب رجوع  و  پاسخگویی  سریع به شکایات، نظرات و پیشنهادات سازنده آن ها، سعی در جلب رضایتمندی هرچه بیشتر آن ها  که موجب حفظ بقای شرکت می شود را دارد.

امید است با تلاش مستمر و  در پناه ایزد منان شاهد افزایش رضایتمندی روز افزون ارباب رجوع و مشتریان خود باشیم.