مجموعه دنیای سفر با رعايت نمودن تمامي قوانين گردشگری، طبق قراردادهای سازمان ايرانگردی و جهانگردی و رعایت اصول اخلاقی و حرفه ای در برخورد با مشتریان و ارباب رجوع و پاسخگویی سریع به شکایات، نظرات و پیشنهادات سازنده آن ها، سعی در جلب رضایتمندی هرچه بیشتر آن ها که موجب حفظ بقای شرکت می شود را دارد.